app Intelligence Artificielle tranzistor

Chatmatic: Integrate AI Chat with WhatsApp to Boost Customer Engagement on Shopify

The need

Shopify merchants are looking to improve customer engagement and provide real-time, personalized support, but face challenges with traditional chat solutions that can be limited or impersonal.

The solution

Chatmatic offers an AI-powered chat solution that seamlessly integrates with WhatsApp, enabling personalized interactions before transitioning to a human chat if needed. This approach ensures a seamless transition between AI and human customer service, while maintaining the brand’s tone and style.

Chatmatic revolutionizes customer engagement on Shopify by providing instant AI-driven responses, increasing customer satisfaction and loyalty. Its ability to scale to any store size makes it a must-have tool for improving customer interactions.

Téléchargez l'app

FAQ

Chatmatic offre-t-il des options de personnalisation pour les chats ?

Oui, Chatmatic permet une personnalisation complète, vous permettant d'adapter les prompts et les réponses de l'IA pour qu'ils correspondent au ton et au style de votre marque.

Comment Chatmatic intègre-t-il WhatsApp ?

Chatmatic s'intègre de manière transparente avec WhatsApp, permettant aux utilisateurs de continuer les conversations commencées via le chat IA directement sur WhatsApp, offrant ainsi une expérience utilisateur cohérente et connectée.

Quels sont les avantages de l'utilisation de l'IA dans les interactions avec les clients ?

L'utilisation de l'IA permet de fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients, ce qui améliore l'efficacité du service client, réduit les temps d'attente et augmente la satisfaction clientèle en offrant une expérience personnalisée et engageante.